Rumahparfum

  1. Apa itu Loyalty Rumahparfum.com?
    • Loyalty Rumahparfum.com adalah program loyalty bagi member Rumahparfum.com.  Member akan mendapatkan point setiap kali melakukan transaksi dan aktivitas lain di Rumahparfum.com.  Point yang sudah dikumpulkan dapat ditukar menjadi voucher belanja Rumaparfum.com
    • Loyalty Rumahparfum.com berlaku juga di toko fisik Rumahparfum.com
  2. Bagaimana cara mengumpulkan point Rumahparfum.com?
    • Loyalty Rumaparfum.com dapat dikumpulkan dengan melakukan transaksi di Rumahparfum.com dan juga di toko fisik Rumahparfum.com
    • Setiap melakukan transaksi senilai Rp. 20.000 (harga item) mendapatkan 1 point dan berlaku kelipatan
    • Berlaku juga untuk item yang sedang dalam promo
  3. Siapakah yang dapat mengumpulkan point Rumahparfum.com?
    • Setiap customer yang terdaftar sebagai member Rumahparfum.com baik di website Rumahparfum.com maupun di toko fisik Rumahparfum.com
  4. Bagaimana cara mengetahui jumlah point saya?
    • Jumlah point dapat dilihat melalui website Rumahparfum.com di bagian member area dan juga dapat menanyakan ke staff kami di toko fisik
  5. Apakah point Rumahparfum.com dapat digunakan untuk belanja?
    • Point Rumahparfum.com tidak dapat digunakan untuk belanja, tetapi dapat ditukarkan dengan voucher belanja
  6. Apakah point Rumahparfum.com bisa kadaluarsa / hangus?
    • Point berlaku selama 12 bulan.  Namun ketentuan ini dapat berubah sesuai ketentuan dari Rumahparfum.com terbaru
  7. Bagaimana cara menukar point Rumahparfum.com menjadi voucher belanja?
    • Point Rumahparfum.com dapat ditukar di website Rumahparfum.com pada bagian member area
  8. Berapa nominal voucher belanja yang bisa saya dapatkan dengan menukar point?
    • Minimum point yang dimiliki adalah 500 point 
    • setiap 1 point bernilai Rp. 100,- 
  9. Apakah voucher belanja ada masa belakunya?
    • Ada.  1 bulan sejak ditukar dari point menjadi voucher. Namun ketentuan ini dapat berubah sesuai ketentuan dari Rumahparfum.com terbaru
  10. Apakah syarat dan ketentuan Voucher Rumahparfum.com?
    • Voucher hanya dapat digunakan SATU kali
    • Voucher tidak dapat digunakan oleh member yang berbeda
    • Voucher tidak dapat digabungkan dengan voucher belanja lainnya
    • Voucher tidak dapat diuangkan
  11. Apakah point dapat ditukarkan dengan uang tunai?
    • Point tidak dapat diuangkan dan hanya dapat ditukarkan dengan Voucher Rumahparfum.com
  12. Mengapa point belum masuk walau telah melakukan transaksi di Rumahparfum.com?
    • Point yang didapatkan di Rumahparfum.com akan ditambahkan secara otomatis jika pesanan sudah terkirim dan terkonfirmasi selesai oleh tim Rumahparfum.com
  13. Bagaimana jika pihak Rumahparfum.com menemukan adanya indikasi kecurangan / pelanggaran dalam penggunaan voucher?
    • Rumahparfum.com berhak secara sepihak membatalkan pesanan dan/atau menonaktifkan voucher apabila tidak sesuai dengan syarat & ketentuan berlaku dan/atau ditemukan adanya indikasi kecurangan/pelanggaran yang merugikan pihak Rumahparfum.com